Domande Frequenti TiMOTION

1-1. I prodotti TiMOTION dispongono di certificazione ISO?

I prodotti TiMOTION dispongono delle certificazioni ISO. Di seguito i link per accedere a ciascuna certificazione:

• ISO 9001: Sistema di Gestione della Qualità (SGQ)
• ISO 13485 : SGQ specifica per la sicurezza e l’efficienza dei dispositivi medicali
• ISO 14001 : Certificazione di gestione ambientale

1-2. TiMOTION offre modelli standard?

Ciascuno dei nostri prodotti dispone di modelli standard. Tuttavia, tutti gli attuatori elettrici TiMOTION sono personalizzabili in funzione delle esigenze di ciascuna applicazione.

1-3. I prodotti TiMOTION dispongono della funzionalità feedback di posizione?

Per una corretta comunicazione della posizione dell’attuatore lungo la corsa alla centralina di controllo, TiMOTION offre diverse opzioni, tra le quali i sensori a effetto Hall e il potenziometro (POT).

1-4. È necessario l’utilizzo di una centralina di controllo per far funzionare il dispositivo?

Le centraline di controllo TiMOTION consentono principalmente di programmare e sincronizzare molteplici attuatori o colonne elettriche. Tuttavia, non sono essenziali per l’operatività dei nostri attuatori elettrici. Alcuni dei nostri dispositivi possono funzionare ad alimentazione diretta e, in questo caso, non richiedono una centralina di controllo ma, talvolta, un trasformatore.

1-5. TiMOTION fabbrica telecomandi?

TiMOTION fabbrica diversi tipi di telecomandi, trasformatori, centraline di controllo e software personalizzabili. Esistono anche altre opzioni di controllo. Contatta un agente commerciale TiMOTION per maggiori informazioni.

2-1. Che valore di tensione offre TiMOTION per l’alimentazione degli attuatori elettrici lineari?

TiMOTION produce principalmente attuatori elettrici lineari a corrente continua 12V e 24V. Taluni modelli sono disponibili in versione 36V CC, 48V CC, 110V AC e 230V AC. Contattare un ufficio vendite TiMOTION per maggiori informazioni.

2-2. Qual è il carico massimo supportato dai vostri attuatori lineari elettrici?

Ogni attuatore elettrico è unico e può essere personalizzato in base alle proprie esigenze. Ai nostri clienti, offriamo attuatori lineari elettrici che supportano fino a 16,000N in spinta e tiro. Tuttavia, il carico supportato dipende dal dispositivo scelto e dalle sue caratteristiche. Occorre, inoltre, tenere in considerazione anche altri parametri, come la velocità e la lunghezza della corsa. Non esitare a contattare il tuo agente vendite di zona per aiutarti a scegliere la soluzione su misura per te.

2-3. Qual è la velocità massima dei vostri attuatori lineari elettrici?

Produciamo attuatori elettrici con diverse velocità, in base al tipo di applicazione. Tuttavia, la velocità massima di ciascun prodotto dipende dal tipo di motore usato e dai giri al minuto (RPM), oltre che dal rapporto di riduzione tra ingranaggio e vite senza fine. Per maggiori dettagli, consulta la scheda tecnica dei prodotti sul nostro sito.

2-4. Qual è la corsa massina degli attuatori elettrici lineari TiMOTION?

Ciascun attuatore è unico e può essere personalizzato in funzione delle esigenze dell’applicazione. In base al tipo di carico, gli attuatori TiMOTION dispongono di una corsa che va da 20mm a 1000mm. Contattare l’ufficio commerciale TiMOTION se si necessita di una lunghezza di corsa al di fuori di questo range.

2-5. Com’è possibile garantire il mantenimento della posizione dell’attuatore in caso di arresto del dispositivo?

Per garantire il mantenimento della posizione degli attuatori, TiMOTION offre diversi modelli di sensori di posizione opzionali: sensori di Reed, sensori a effetto Hall, POT, sensori ottici. Questi dispositivi comunicano la posizione della corsa direttamente alla centralina di controllo, garantendo il mantenimento della posizione dell’attuatore. I potenziometri hanno il vantaggio di conservare la posizione della corsa anche quando il sistema subisce un’interruzione di corrente; al contrario, i sensori a effetto Hall sono estremamente precisi e accurati ma necessitano di un reset in caso di interruzione di corrente. Per questo motivo, si consiglia l’utilizzo di una batteria di soccorso, per mantenere la continuità del servizio.

2-6. I vostri attuatori lineari elettrici possono essere controllati tramite sistemi già esistenti?

I nostri attuatori elettrici si adattano perfettamente alle tue esigenze specifiche e si possono facilmente integrare a qualsiasi tipo di sistema. Perciò, è possibile installarli in sistemi già esistenti e controllarli attraverso dispositivi già in uso.

2-7. Come sincronizzo due motori elettrici?

TiMOTION produce centraline di controllo dotate di un microprocessore che permette la programmazione e la sincronizzazione di due attuatori aventi la stessa corsa. Perché questo avvenga, è necessario che ci sia un ritorno di segnale tra gli attuatori e la centralina. Questo feedback è fornito da diversi tipi di sensori di posizione (potenziometro, sensori a effetto Hall), che vengono installati sull’attuatore e permettono alla centralina di adattare la velocità di ciascun attuatore in base alla propria posizione, così da ottenere una sincronizzazione perfetta.

2-8. I vostri attuatori lineari elettrici sono resistenti allo sporco e all’acqua?

I nostri dispositivi elettrici sono appositamente progettati per resistere alle condizioni ambientali in cui operano. Tuttavia, è possibile dotare gli attuatori linear elettrici di un indice di protezione IP opzionale fino a IP68 o IP69K. Questi livelli di protezione permettono ai sistemi di automazione elettrica di sopportare ambienti particolarmente ostili e li rendono resistenti a corpi solidi e liquidi come polvere, getti d’acqua e pulizia con detergenti chimici o ad alta pressione.

2-9. Gli attuatori elettrici TiMOTION funzionano su dispositivi autonomi?

Gli attuatori elettrici lineari TiMOTION possono funzionare a batteria, caratteristica questa molto utile per i dispositivi autonomi come i robot o i veicoli a guida automatica (VGA).

La batteria TiMOTION offre una garanzia supplementare ai nostri sistemi di automazione elettrica, in quanto ne consente il funzionamento anche in caso di interruzione di corrente. Questa funzionalità è essenziale per tutte le applicazioni che necessitano di un alto livello di sicurezza, come ad esempio quelle medicali.

2-10. How do I choose the suitable actuator for my product?

It is important to select an actuator that can meet the requirements of the application. Every application has a list of unavoidable conditions. To choose the right electric linear actuator, you must first consider your application's constraints and technical priorities:

• Load to be pushed
• Required speed of movement
• Duty cycle
• Available installation space
• Application environment requirement

At TiMOTION, technical experts will work with you throughout your project to provide the best solution for your application. With a vertically integrated business model, TiMOTION offers highly customized solutions to meet the unique requirements of various applications, ensuring that the integration of electric linear actuation is seamless and efficient.

3-1. How do I choose the suitable lifting columns for my product?

It is important to select the appropriate lifting columns that can meet the requirements of the application. Every application has a list of unavoidable conditions. To choose the right lifting column, you must first consider your application's constraints and technical priorities:

• Required height adjustment range
• Load capacity and speed
• Available space for installation
• Profile that complements your product's design, whether it's a 2-stage or 3-stage column, round, rectangular, or square.
• Other customization needs: IP rating, signal options, color options...

With a vertically integrated business model, TiMOTION offers highly customized solutions to meet the unique requirements of various applications, ensuring that the integration of electric linear actuation is seamless and efficient.

3-2. Le colonne elettriche TiMOTION sono compatibili con applicazioni industriali?

Le colonne elettriche TiMOTION sono in grado di eseguire determinati movimenti di flessione e vibrazione; per maggiori informazioni contattare l’ufficio commerciale TiMOTION.

4-1. Qual è la quantità minima di ordine (MOQ) in TiMOTION?

La quantità minima di ordine varia in base ai prodotti. Per maggiori informazioni contattare l’ufficio commerciale TiMOTION.

4-2. Quali sono i termini di consegna TiMOTION?

I termini di consegna variano in base ai prodotti. Per maggiori informazioni contattare l’ufficio commerciale TiMOTION.

4-3. Qual è il prezzo dei prodotti TiMOTION? Come posso ricevere un preventivo?

Per conoscere il prezzo di un nostro prodotto, contatta l’ufficio commerciale TiMOTION più vicino. Un nostro esperto condurrà uno studio approfondito sul tuo progetto e ti proporrà una soluzione di automazione elettrica comprensiva di preventivo.

4-4. Dove posso trovare il distributore di prodotti TiMOTION più vicino a me?

TiMOTION rivende i propri prodotti attraverso una rete di distributori sparsa in molti paesi europei. Clicca qui per trovare il distributore TiMOTION più vicino.

4-5. Where can I find a distributor near me?

TiMOTION sells its products through a network of distributors in several European countries. To find the closest distributor to you, click here.

5-1. La mia apparecchiatura non funziona più. Come posso farla riparare o sostituire il dispositivo elettrico difettoso?

TiMOTION lavora esclusivamente con produttori di apparecchiature originali (OEM). Pertanto, non immagazziniamo, distribuiamo o vendiamo singoli componenti o parti di ricambio.

Per eventuali richieste, sostituzioni e acquisto di componenti singole, è necessario contattare il produttore della vostra specifica apparecchiatura. I componenti sono spesso coperti da garanzia e possono essere disponibili in magazzino per la distribuzione in singole unità.

6-1. Dove posso reperire i cataloghi e altra documentazione?

Tutta la documentazione e i cataloghi TiMOTION sono disponibili sulla piattaforma online di download del nostro sito web. Si prega di indicare il nome e/o il tipo di documentazione di cui si necessita e selezionare quella disponibile. Una volta scaricati, i documenti saranno disponibili direttamente sul tuo computer.

6-2. È possibile avere un modello 3D di un attuatore elettrico TiMOTION?

TiMOTION mette a disposizione uno strumento online gratuito per generare modelli 3D di attuatori e colonne elettriche, parametrati in funzione delle esigenze dell’applicazione specifica. Per poter scaricare il file 3D desiderato, è necessario fornire alcune informazioni di contatto. Forniamo modelli 3D per tutti gli attuatori e le colonne elettriche (eccetto per la gamma Comfort e Ergo). Lo strumento 3D è disponibile sulla pagina di ciascun prodotto.